1.何谓信迈威克防霉片?

答: 信迈威克防霉片是一种环保生技产品，含有能有效抑杀霉菌及各种杂菌的防霉剂，并以气化方式持续释放出而保护密闭包装之物品。

2.信迈威克防霉片与其它市售防霉片有何不同?安全吗?

答：信迈威克防霉片所含之防霉抗菌配方，系由生物科技萃取多种天然植物之精华及独特发酵技术与特殊配方所淬炼而得，天然而环保，无毒无害人体，完全不同于且更优于其它市售之化学提炼合成品；而且威克防霉片本来就是皮革级应用之防霉产品，完全符合欧盟DMF、FDA、REACH、ROHS、MSDS认证！此外信迈威克防霉片的防霉和抗菌功能都有世界级公正之实验室之检验证明(详细报告欢迎洽询本公司)。

3. 如何使用信迈威克防霉片?

答：信迈威克防霉片的使用方法很简单，以下是使用步骤：
(1). 开启铝箔袋并取出威克防霉片。 
(2). 最后包装过程时，取一片或多片威克防霉片放入包装盒(袋)内。
(3). 立刻把包装盒盖上(包装袋密封)并勿再开启。 
(4). 把未用的信迈威克防霉片存于铝箔袋内并立即用热封机密封保存。

4.我们目前使用其它市售防霉片，产品开封后?用完则曝露空气中太久失去原有效能，只好丢弃造成浪费;信迈威克防霉片也会有这个问题吗

答：由于信迈威克防霉片的设计可简单而精确控制计数发料数量，要用多少片就发多少片，剩余的防霉片可立即热封保存不至流失其原有效能，并杜绝浪费。此外经实验证明信迈威克防霉片是目前所有类似产品中最耐开封后还能维持效能之产品。
建议工厂：可每次发放足供半日所需数量之信迈威克防霉片放入气密之备用物料箱中，以供最后包装过程时取用；则剩余在铝箔袋之信迈威克防霉片片即可立刻用热封机密封保存，不但完全保住其功能，而且不会因开封太久流失任何功效(若有不详处请洽询本公司)。

5. 每次应使用多少信迈威克防霉片?

答：信迈威克防霉片的使用数量须视乎鞋盒的大小而定。在一般情况下之男女鞋盒(约33x22x12,cm), 1-2片信迈威克防霉片巳足够，长筒靴类则建议使用3~4片。另外建议：由于每家工厂之防霉措施条件不同，建议客户由实际测试以获得最佳功效。

6. 我可存放信迈威克防霉片多久?

答：若产品尚未开封，信迈威克防霉片可存放一年半。若产品巳开封，应尽快使用。任何未被使用的信迈威克防霉片应立即放回原铝箔袋内密封保存，并尽快使用为原则。

7. 应怎样保存信迈威克防霉片?

答：信迈威克防霉片应放在干凉的环境中，不受阳光直射。

8. 如果我们因某些原因要将鞋盒再次打开，是否需要更换信迈威克防霉片?

答：如果您将鞋盒再次打开，则外界霉菌会再渗进来。所以我们建议更换信迈威克防霉片。

9. 如果鞋子巳经长出霉菌，使用信迈威克防霉片，这些霉菌会不会消失?

答：信迈威克防霉片只能抑杀霉菌之孢子而达到抑制霉菌的生长，但巳出现在鞋子上的霉菌则不会消失。

10. 如果我们使用信迈威克防霉片，是否可保证我们将不会受到索赔?

答：由于最后使用信迈威克防霉片的是生产鞋子的工厂，我们无法控制使用的方法和制造包装时的情况，因此无法保证您不会受到索赔。但我们可以确信，信迈威克防霉片是现今对抗霉菌最有效及最安全的产品。